Datenschutzerklärung

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist die Amont S.r.l., Via Vidrina di Chialina 31, 33025 Ovaro (UD), Italien, Steuer und Umsatzsteuernummer IT03180930301, die das Zoncolan Camping Caravan betreibt. Für alle Anliegen zu Ihren Daten schreiben Sie an info@zoncolancampingcaravan.it oder an die zertifizierte Adresse amont@peccert.com.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, erheben wir Name, Mailadresse, Ihre Telefonnummer, sofern Sie sie angeben, und Ihre Nachricht.

Wenn Sie online buchen, wird die Buchung auf der sicheren Seite unseres Verwaltungsprogramms abgeschlossen und erfasst die Daten des Aufenthalts: Vor und Nachname, Kontaktdaten, Daten, Unterkunft und Gäste. Zahlungsdaten gehen direkt an den Zahlungsanbieter und bleiben nicht bei uns.

Bei der Ankunft erfassen wir die Ausweisdokumente der Gäste, wie es das italienische Gesetz für alle Beherbergungsbetriebe vorschreibt.

Zu welchem Zweck

Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Buchung und Aufenthalt abzuwickeln, Steuerbelege auszustellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen: die Meldung der Gäste an die Polizei über den Dienst Alloggiati Web, die regionale Tourismusstatistik und die Kurtaxe, sofern die Gemeinde sie vorsieht.

Rechtsgrundlage sind Ihre Anfrage und der Beherbergungsvertrag, für gesetzliche Pflichten das Gesetz selbst. Statistik und Marketingwerkzeuge der Website starten nur mit Ihrer Einwilligung, wie in der Cookierichtlinie beschrieben.

An wen wir sie weitergeben

Für Website und Dienste arbeiten wir mit Anbietern, die die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten: HighLevel Inc. (LeadConnector), die die Website und das Kontaktverzeichnis hostet; Webcoom S.r.l., Anbieter des Verwaltungsprogramms Scidoo mit der Buchungsseite; Haragei Marketing di Paulich Andrea, die Website und Kommunikation für uns betreut; die auf der Buchungsseite genannten Zahlungsanbieter.

HighLevel hat seinen Sitz in den USA und übermittelt Daten mit den Garantien der europäischen Verordnung, etwa Standardvertragsklauseln. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt. Ihre Daten gehören Ihnen: kein Verkauf an Dritte.

Wie lange

Anfragen aus dem Formular bleiben 24 Monate nach dem letzten Kontakt im Verzeichnis und werden dann gelöscht. Buchungsdaten und Steuerbelege bewahren wir 10 Jahre auf, wie gesetzlich vorgeschrieben. Die Gästeregistrierung folgt den Fristen der Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, eine Kopie Ihrer Daten oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangen, über die oben genannten Kontaktdaten. Für eine Beschwerde wenden Sie sich an die italienische Datenschutzbehörde, den Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), oder an die Aufsichtsbehörde Ihres Landes.